О КОМПАНИИ
Компания TOP-Secret создана в марте 2009-го года. С 2010 года агентство занимается потребительскими исследованиями. Наши сотрудники работают в данной сфере свыше пяти лет и за это время провели множество успешных проектов. Наши сотрудники и тысячи интервьюеров имеют опыт проведения более 350-ти успешных исследовательских проектов в следующих областях:банковский сектор, товары широкого потребления, табачные изделия, продукты питания, безалкогольные напитки, сфера обслуживания, пиво и другие алкогольные напитки, розничная торговля, информационные технологии, недвижимость, телекоммуникации, финансовые услуги, фармацевтика, бытовая химия, промышленные товары, товары личной гигиены, авторынок, В2В сектор, СМИ.
Используя опыт систем Shopmetrics, Saasie, Prophet и Checkersoft, компания предлагает ряд опций и модификаций MysteryShopping, применяя инновационный MysteryShopping2.0 (в случае заинтересованности, компания раскроет Вам особенности инновационного метода в деталях). Компания оперативно предоставляет onlineотчетность при помощи динамичной системы, основным преимуществом которой является адаптация под условия рынка Украины и СНГ.
Постоянная забота о Клиенте – отличительная черта TOPSecret. Эксперты TOPSecret будут предоставлять Вам поддержку на каждом шагу по продвижению к успеху, используя для этого свой опыт и профессиональные знания.
TOPSecret предлагает полный набор решений для обеспечения информации о качестве обслуживания клиентов и улучшения его качества, путем конкретных незамедлительных действий. Мы предлагаем группы решений, которые обеспечивают несколько параллельных потоков информации с целью предоставить Вам целостное видение процесса обслуживания клиентов.